इंडिगो में आए अचानक तकनीकी और संचालन संबंधी संकट पर सरकार ने बड़ा बयान जारी किया है। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने बताया कि स्थिति पर लगातार नजर रखी जा रही है और सभी संबंधित एजेंसियों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं। मंत्रालय के अनुसार, आज रात तक हालात पूरी तरह सामान्य हो जाएंगे और उड़ानों का संचालन क्रमशः बहाल किया जाएगा। जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द या देर से हुई हैं, उन्हें पूरा रिफंड या वैकल्पिक फ्लाइट विकल्प उपलब्ध कराया जाएगा। सरकार ने एयरलाइन को यात्रियों की सुविधा को प्राथमिकता देने और हवाईअड्डों पर सहायता डेस्क बढ़ाने के निर्देश भी दिए हैं।
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