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ज़ी हेल्पलाइन से मदद, कानपुर के गरीब का स्मार्ट मीटर बिल सुधरा
DKDeepesh Kumar
Jan 06, 2026 13:26:59
Noida, Uttar Pradesh
कानपुर के रहने वाले गौरीशंकर पांडेय वो शख़्स हैं जो एक मलिन बस्ती में रहते हैं उनका एक कमरे का बेहद ही छोटा सा कमरा है जिस कमरे में मात्र एक छोटा सा बल्ब लगा है एक पंखा है और एक टीवी । पहले इन्ही सब चीज़ों को लेकर उनका बिजली का बिल मात्र ७००-८०० रुपये आता था जो हर माह समय से जमा करते थे लकिन अभी कुछ दिन पहले इनके पूरे एरिया में स्मार्ट मीटर लगा दिया गया उस स्मार्ट मीटर लगने के बाद से ही उनकी जो रीडिंग थी वो गलत आने के करण उनका बिजली का बिल बीस हज़ार के लगभग आया जिसका भुगतान करने के लिए बिजली विभाग से बार बार कॉल और एसएमएस किया जाने लगा बिल का भुगतान नहीं किया गया तो बिजली काट दी जाएगी । इसको लेकर इन्होंने कई बार कस्टमर केयर पर शिकायत की गई लेकिन समाधान नहीं निकल सका । कई अधिकारियों के भी चक्कर लगाए लेकिन कोई समाधान नहीं हुआ ।
इसके बाद इन्होंने ज़ी हेल्पलाइन की मद्द ली और ज़ी हेल्प लाइन की हेल्प से इनकी सहायता की गई और इनका बिल की रीडिंग थी उस गलती को बिजली विभाग द्वारा सुधारा गया और इनका बिल फिर सही करवाया गया जिससे ये काफी खुश हुए और इन्होंने ज़ी न्यूज़ का आभार व्यक्त किया ।
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