રાજકોટના સદર વિસ્તારમાં એક વિધવા મહિલા કે જેઓનું પેન્શન અટવાયેલ હતું અને જેને પૈસાની ખૂબ જરૂર હતી , ત્યારે એ મહિલા જ્યારે ટીવીમાં સમાચાર જોય રહ્યા હતા અને એ સમાચારમાં Zee 24 Kalak ગુજરાતી ન્યૂઝ ચાનલમાં چلાતો કંટ્રોલ રૂમ નામનો કાર્યક્રમ જોયો, જે કાર્યક્રમમાં લોકોની વહારે zee 24 kalak આવી લોકોના પ્રશ્નો નું નિરાકરણ કરે છે ત્યારે રાજકોટમાં વિધવા મહિલા રેખાબેને zee 24 Kalak નંટ્રોલ રૂમમાં ફોન કરી મદદ માંગી હતી .. વિડિયો 1 રાજકોટના એ વિધવા મહિલા રેખાબેને જે રીતે zee 24 kalak નો સંપર્ક કર્યો ત્યારબાદ zee 24 kalakની ટીમ તેમના ઘરે પહોંચી હતી, zee 24 kalakની ટીમ દ્વારા તેમના તમામ કાગળો તપાસવામાં આવ્યા હતા તેમને શું મુશ્કેલી પડી રહી છે શા કારણે અધિકારીઓ તેમને વારંવાર જિલ્લા સેવા સદન ખાતે ધક્કા ખવડાવી રહ્યા છે, આ તમામ બાબતો તપાસવામાં આવી હતી એ મહિલાએ કહ્યું હતું કે મારે પૈસાની ખૂબ જ જરૂર છે જયારે zee 24 kalakની ટીમ તેમના ઘરે પહોંચી ત્યારે જોયું ત્યારે તેમની આર્થિક સ્થિતિ ખૂબ દબેલી છે રેખાબેન ના પિત્રી આરએમસીમાં કર્મચારી હતા જેમનાં અવસાન બાદ રેખાબેને વિધવા પેન્શન માટે અરજી કરી હતી ત્યારબાદ તેમના ખાતામાં વિધવા પેન્શન નિયમિત મળતું હતું કેટલાક કારણે તેમને પેન્શન મળવાનું બંધ થયું હતું તેમ અભિનેતાએ જણાવ્યું હતું, વિડિયો 2 આ વિધવા મહિલાને સાથે લઇ zee 24 kalakની ટીમ રાજકોટના પશ્ચિમ મામલતદારની કચેરી ખાતે પહોંચી હતી, ત્યાં જતા મહિલા ના તમામ કાગળો અધિકારીઓને બતાવ્યા હતા and ધક્કા માટે અન્ય વિગતો દર્શાવવામાં આવી હતી. અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે આ બેનનું પેન્શન 2014માં શરૂ થયું હતું અને દર પાંચ વર્ષમાં રીન્યુ કરાવવું હોવું હતું, પરંતુ આ બેને રીન્યુ પ્રક્રિયા નહીં કરાવી હતી, જેથી તેમને તેમની આર્થિક મુશ્કેલી ચાલી રહી હતી. મામલતદાર પંડ્યાએ કુલ તપાસ કર્યા પછી განაცხად કરવામાં આવ્યો કે આ બેનના પેન્શનને આજીવન મંજુર કરવામાં આવ્યું હતું અને પ્રમાણપત્ર આપવામાં આવ્યું હતું. Zee 24 Kalakના કાર્યનું પ્રશંસન કરવામાં આવ્યું હતું. વિધવા મહિલા રેખાબેન ઘણી વખત ધક્કા ખાઈને પણ તેનો રાજ્ય છોડ્યું હતું જ્યારે તેમણે Zee 24 કલાકના ટીમની સાથે જઈને માત્ર ગણતરીની મિનિટોમાં કામ કરાવી લીધું અને હવે આજીવન પેન્શન મનજૂર પત્ર મળ્યું હોવાથી તેઓ હવે年度ને નિયમિત રીન્યુ કરવાની જરૂર રહેશે નહીં. કંટ્રોલરૂમ स्पેશ્યલ સ્ટોરી: સાહિલ સપ્પા રાજકોટ